仕事関係のメールなら、重要な取引に関わるものもあるでしょうし、個人的なメールなら、削除するのは忍びないような、思い入れのあるメールもあるでしょう。

そのようなメールデータを誤操作で削除してしまっても、復元できるものでしょうか。

アウトルック（Out Look）やアウトルックエクスプレス（Out Look Express）などのメールデータは、復元できないといわれています。

「ゴミ箱」に入れただけのデータであれば、「元に戻す」という作業で復元できます。

しかし完全に削除したデータは、データの所在情報までも消去することになるので、復元できないのです。

市販の復元ソフトを使用してもも、完全に復元されるわけではないようですね。

ではどうしたらいいのでしょうね。

やはり日頃、メールデータのバックアップを取っておくことでしょう。

しかし大半の人は、メールデータのバックアップはとっていないと思います。

ずっと溜め込んでおいて、プログラムが重くなってきたから慌てて削除する、という手順だと、必要なメールデータまで削除してしまうことになりますよね。

ある程度の数に達したら、バックアップを取っておく習慣をつけておくのがいいのではないでしょうか。

フロッピーディスクやCD-Rなどに代わる、手軽なメディアとして幅広く使われています。

パソコンの携帯型記録装置として、またデジタルカメラや携帯音楽プレーヤーなどデジタル機器の記憶媒体として、急速に普及しているUSBフラッシュメモリ。

最近では可愛らしいデザインの物もたくさんあり、大容量の物が安価で売られていますよね。

しかし、持ち歩きの際に発生する衝撃などで破損することもあります。

また、フラッシュメモリの特性上、使用途中でディスク内部のデータが初期化されるなどの障害がおきる場合もあります。

そんなことがあってデータが読み取れなくなったとしても、データを復元できる可能性は残っています。

USBフラッシュメモリのデータ復元をしてくれる業者がいるのです。

メモリを間違ってフォーマットしてしまった場合や、フォーマットした後に新たにデータを保存したという場合でも、データの復元が可能です。

フラッシュメモリ内のデータを削除した場合は、一般のハードディスクと同じく、メモリ内の構成情報を再構成することで、以前のデータを復旧します。

また、電気的衝撃や外部衝撃、浸水などによってメモリが破損された場合は、メモリ内部のデータを取り出し、復元することができます。

そういった作業には、どのくらいの費用がかかるのでしょうか。

USBフラッシュメモリの容量や機種、もちろん業者によってもさまざまですが、論理障害ですと２万円前後が相場のようです。

物理障害の場合は５万円～10万円ほどかかります。

決して安くはありませんね。

データの復元業者を選ぶ時、データ復旧が出来なかった場合は費用は発生しないという、「成功報酬制」を採用している業者を選ぶのがポイントです。

あとは月並みですが、バックアップを取っておくことですね。

一般のパソコンは、工場出荷状態でCDからの起動が行えるケースが多いようです。

しかし自作のパソコンですと、起動順位を適切に設定しないとCDから起動できない場合が多いようですね。

一般的な起動デバイスとしてはハードディスク、光学ドライブ、フロッピーディスクが挙げられます。

市販されているマザーボードの起動順位はフロッピーディスク、ハードディスク、光学ドライブの順に設定されていることが多いようです。

再インストールやバックアップ、復元作業を行うために、CDを使用するケースを考えてみましょう。

最初にフロッピーディスクがチェックされ、挿入されていなければハードディスクのチェックに移ります。

ハードディスクが起動可能な場合はCDのチェックは行われず、無条件にハードディスクから起動してしまいます。

つまりCDから起動することができないというわけですね。

CDからの起動が可能なケースは、ハードディスクにOSがインストールされていない場合、もしくはハードディスクが接続されていない場合のみです。

OSのインストールされているハードディスクが接続されている場合は、CDからは起動できません。

そこでバックアップ、復元作業を行うためにCDから起動させたいならば、CDドライブの起動順位をハードディスクより先になるように設定しなくてはなりません。

起動順位の設定は、BIOSセットアップメニューで行います。

バックアップと復元を行うデータの容量や、パソコンが搭載しているドライブの種類によって選択しなくてはなりません。

バックアップデータを記録させておくにはCD-Rが一番便利ですね。

１枚のCD-Rに記録できる容量は650～700MB。実にフロッピーディスク450枚分にあたります。

CD-R/RWドライブがついているなら、ぜひ利用しましょう。

一方、映像を保存する場合は、CD-Rでは容量が足りないということになります。

例えばビデオカメラから動画などを取り込んでいると、データの容量は数GBになります。

大容量ファイルのバックアップを行うならばDVDが便利です。

ただしDVDにはさまざまな規格があり、古いパソコンだと異なった規格のDVDが読み込めないことがあります。この点は注意が必要ですね。

複数のパソコンにデータを復元したいならば、それぞれのドライブを確認する必要があります。

また、インターネット上に復元データをバックアップする、という方法もあります。

インターネット上にデータを保存する「オンラインストレージ」と呼ばれるサービスを利用することで可能になります。

これは自由に使えるインターネット上のディスクスペースをレンタルしてくれるというものです。

容量は数MBから数GBまでさまざま。中には無料でレンタルできるサービスもあります。

手ごろな記録メディアがない場合には便利ですね。

その他MOドライブや外付けハードディスクなども、バックアップに利用できますね。

これにより、複数の仮想的なハードディスクとして利用することができるようになります。

このブロックのことを「パーティション」と呼びます。

一般的にパーティションはシステムパーティションとデータパーティションに分割されます。

システムパーティションとデータパーティションを分割することで、パックアップと復元が効率よく行えるというわけですね。

例えば、データをバックアップする場合は、データパーティションを選択し、適切なバックアップデバイスへドラッグするだけで済んでしまいます。

つまり膨大なフォルダの中から、必要なデータだけを選び出す手間が省けるというわけです。

復元する時も同様に、ドラッグひとつでデータを復元することができます。

一方、システムパーティションをバックアップする際は、データパーティションほど作業は単純ではありません。

しかし、データファイルとシステムファイルが分離さえしていれば、バックアップ対象のファイルを必要最低限に抑えられます。

OSを再インストールして復元する際も、バックアップと同様のことがいえます。

データファイルとシステムファイルが同じパーティションに混在している環境では、フォーマットするとデータが消えてしまうので、データのバックアップと復元という作業が必要になります。

システムパーティションとデータパーティションが分離されていれば、データパーティションのバックアップは基本的に不要なのですね。

システムパーティションのみフォーマットし、再インストールして復元すればよいのです。

必要なファイルを考えていくと、パソコンの状態を元通りに復元するためには、システムパーティション内のファイルはすべて必要ということになります。

そのため、通常はシステムパーティションをすべてバックアップしておくのです。

そして、パソコンに不具合が生じたらバックアップしたものをそのまま書き戻して復元するというわけです。

そうすると、パックアップした時の動作環境がほぼ完璧に復元できますよね。

市販のバックアップツールのほとんどは、システムパーティションをそのままバックアップすることをサポートしています。

そしてウィザードを見ながら質問に答えていく、という方式で簡単にバックアップが実行できるようになっています。

パソコンの復元に備えて、日ごろからシステムパーティションのバックアップを取っているという方は多くいると思います。

しかし、システムパーティションをそのままバックアップする方法では、最終バックアップ以降にインストールされたアプリケーションや変更された各種設定は復元されませんね。

そのため、しょっちゅうバックアップを行うことになってしまいます。

毎回フルバックアップをしていては、時間がかかりすぎてしまいますよね。

バックアップツールによっては、最初だけフルバックアップを行い、それ以降は追加や変更されたファイルをバックアップする方法をサポートするというものもあるようです。

このように、「差分バックアップ」や「増分バックアップ」をサポートしているものを使用すれば、バックアップにかかる時間を短縮できますね。

このとき、「アプリケーション本体」、「OSとアプリケーションの動作環境」に関してバックアップを取り、復元します。

アプリケーション本体はシステムパーティション内の「Program Files」フォルダに入っています。

Program Filesフォルダには、メーカー名ごと、もしくはアプリケーション名ごとにサブフォルダが作成されています。

一般的にはそのサブフォルダに、アプリケーションが動作するために必要なファイルが保存されています。

アプリケーションによっては、システムパーティションにサブフォルダを作成して、そこにファイルを保存するものもあります。

ですからバックアップの際には、Program Filesフォルダ、およびシステムパーティションに作成されるアプリケーションに関するフォルダは、すべてバックアップをとったほうが無難ですね。

OSとアプリケーションの動作環境に関するファイルで、他に必要なものはどこにあるのでしょうか。

レジストリに関しては「C:\WINDOWS\system32\config」フォルダに入っています。

そのため、WINDOWSフォルダをそのままバックアップしておけば自動的にバックアップされます。

環境ファイルはシステムパーティションの「Documents and Settings」フォルダに保存されています。

このフォルダにはユーザーごとにサブフォルダが作成され、さらにアプリケーションごとに各種の環境ファイルが保存されています。

OSやアプリケーションの動作環境の設定は、基本的にひとつひとつするものです。

再インストール後、何もない状態からOSやアプリケーションの動作環境を復元するとなると、簡単にはいきません。

大変な労力と時間が必要になってしまいますし、細かい設定まで覚えておくわけにもいきません。

そこで事前にバックアップを取っておきます。そうすることで、パソコンの再インストール後に従来の動作環境を復元することができるのです。

現在の環境をバックアップしておき、再インストールが必要になった時に、バックアップしてあったファイルやフォルダを書き戻して復元する、という手順になるわけです。

ところで、どのファイルのバックアップを取ったらいいのでしょうか。

OS本体に関するファイル、アプリケーション本体に関するファイル、それら両方の動作環境に関するファイルのバックアップをとっておく必要があります。

OS本体はシステムパーティションに入っています。

通常、システムパーティションはCドライブです。

OS本体は、Cドライブの「Windows」フォルダに入っています。

Windowsフォルダには多数のサブフォルダが存在しますが、その多くはWindowsを正常に動作させるためのフォルダであり、ファイルです。

Windows環境をバックアップするためには、「Windows」フォルダのファイルはすべてバックアップする必要があるようです。

その際、ハードディスクから必要なデータを復元する方法は、色々考えられます。

その中の1つに、他のパソコンを使用して、ハードディスク内のデータを復元するという方法があります。

ハードディスク自体が壊れている場合はどうしようもありませんが、Windowsが壊れてパソコンが起動できないのなら有効な手です。

Windowsが壊れているだけなら、ディスクは正常に読み取れる状態であると考えられるからですね。

ハードディスクを取り外して他の正常なパソコンに接続すれば、ハードディスク内にあるデータを取り出し、復元することは可能なはずです。

そのためには、起動できなくなったパソコンを分解してハードディスクを取り出さなくてはなりません。

取り外したハードディスクは、増設ディスクとして正常なパソコンに接続すればいいのです。

何か問題があって、取り外したハードディスクを増設ディスクとして内蔵させるのが無理な場合にも、方法はあります。

その場合は、USB方式の外部接続キットを使い、外付けハードディスクとして、正常なパソコンに接続します。

ただしノートパソコンには増設のスペースはありません。

また、デスクトップパソコンにはノート用の2.5インチハードディスクを接続することができません。

そのため、外部接続キットで2.5インチにも対応しているものを選ぶ必要があります。

以上の方法で、ハードディスク内のデータは復元することができます。

しかし、市販されている新品のハードディスクも完全に白紙の状態ではありません。

読み書きのための最低限の準備として「物理フォーマット」という処理がしてあります。

通常、物理フォーマットはメーカーが出荷前に行うことのため、パソコンを使用するにあたって、ユーザーが意識することはありません。

さて、ハードディスクでトラブルが起き、ハードディスクを復元する必要があるとします。

ファイルシステムのレベルで起きたトラブルであれば、フォーマットを行えば、復元できます。

しかし、場合によっては、物理フォーマットのレベルでトラブルが起きることもあります。

そのような時は、Windowsからフォーマットを行っても復元できません。

そうなると、物理フォーマットをやり直さなくてはならなくなるのです。

読み書きエラーの原因はたくさんあるので、必ず復元できるとはいえません。

しかし、物理フォーマットを行ったらハードディスクが復元した、という実例はあります。

もちろん、ハードディスクを物理フォーマットすることでハードディスクを復元できる場合もありますが、中に入っているデータは完全に消えてしまいます。

ハードディスクにトラブルが発生したので復元したいという時であっても、中のデータは必要ということであれば、物理フォーマットを行うのはお勧めできないということになりますね。

例えば、旅行で撮った大切な写真の画像ファイルを間違えて削除してしまったり、１コマ消すつもりが誤操作で全消去してしまったり。

また、フォーマットしたSDカードに重要なファイルが入っていた、なんてこともあります。

そんなことがあっても、たいてい画像データは復元できます。

復元ソフトも市販されていますし、復元してくれる業者もいます。

それにしても、なぜ消してしまった画像データを復元できるのでしょうか。

まず、デジタルカメラで写真を撮ると、本来の画像のほかに、その画像がメディア内のどこに入っているかを示すINDEXデータが作成されます。

画像データを削除すると、このINDEX部分の画像データに、削除という情報が書き込まれます。

その結果、デジカメやパソコンでは、削除の情報が書き込まれた画像を見ることができなくなるのです。

しかし、見られなくなるだけで、この時点では画像データは残っています。

復元ソフトはその「削除」としう情報を取り去る処理をするようですね。その結果、画像データは復元されるというわけです。

しかし、撮影し続けていて、記録範囲に新しい画像データが上書された場合は、修復不可能となるようです。

再度撮影した場合でも記録範囲が重複していなければ復元できる、というわけですね。

市販のソフトは５千円程度で売られていますよ。

使い慣れたパソコンには辞書ファイルに独特な読みの漢字が登録されていたり、ユーザーが変換した単語を次回から候補のトップに表示してくれたりしますからね。

また、文節の区切り方なども、パソコンは学習しています。

長い間使っていた日本語入力ソフトは、よく変換する単語を覚え、どんどん使いやすくなります。

これらの内容を新しいパソコンに復元できるのであれば、お願いしたいところでしょう。

そこで新しいパソコンに、効率よい環境を求めるべく、古いパソコンのユーザー辞書を復元しましょう。

そもそもパソコンで日本語が入力できるのは、日本語入力ソフトが入っているからです。

Windowsやmicrosoft Officeには「microsoft IME」が搭載されています。

ジャストシステムの一太郎には「ATOK」が搭載されています。

これら日本語ソフトは、使えば使うほどユーザーの使い方を学習して使いやすくなるようにできているのです。

日本語入力ソフトが学習したデータは「ユーザー辞書」に登録されます。

ユーザー辞書は１つのファイルになっているので、それを移せば、新しいパソコンで復元できます。

ただし、ユーザー辞書をそのまま利用できるのは、同じ日本語ソフトの同じバージョンだけです。

古いバージョンや他のソフトのユーザー辞書を使う場合は、新しいパソコンの日本語入力ソフトでの登録作業が必要となるので、注意しましょう。

古いパソコンに入っているWindowsの使い慣れた設定を、新しいパソコンに復元しないと使いよくならないからです。

WindowsXPには「ファイルと設定の転送ウィザード」という機能がついています。

これを使うと、簡単に古いパソコンから新しいパソコンにさまざまな情報を引き継ぐことができます。

この機能をつかって、新しいパソコンに使い慣れた環境を復元しましょう。

転送元の古いパソコンがWindows98/Me/2000などの場合には、フロッピーディスクから「ファイルと設定の転送ウィザード」を実施します。

このフロッピーディスクはあらかじめ、WindowsXPのパソコンで作っておきましょう。

WindowsXPでない、古いパソコンの設定を新しいパソコンに復元するためには、まず、WindowsXPを購入することから始めなくてはいけないということになります。

注意しなければならないのが、初期のWindowsXPの「ファイルと設定の転送ウィザード」には不具合があるということです。

この不具合を解決するために「サービスパック」という修正ソフトをインストールする必要があります。

このソフトはインターネットからダウンロードできます。

「ファイルと設定の転送ウィザード」で転送できる項目は、インターネット接続の設定や壁紙、スクリーンセーバーなど多岐にわたります
。
また、設定だけでなく、アプリケーションのデータ、フォルダ、ファイルも新しいパソコンで復元することができますよ。

これは、セーフモードでWindowsが起動しなかった場合に試すトラブルシューティングです。

WindowsXPには、「前回正常に起動したときのレジストリ」がオリジナルとは別のフォルダに保存されています。

そのレジストリ状態に戻すことによって、復元できるというわけです。

レジストリを操作したらWindowsが起動できなくなった、という場合なら、復元できる可能性は高いでしょう。

レジストリを元にもどしてもWindowsが起動しない場合、Windowsを復元するのは容易でありません。

しかし、WindowsXPには「システムの復元」という機能がついていますので、この機能を使ってみましょう。

この機能ではレジストリ以外にも、アプリケーションソフトやドライバなどのインストールやアップデートといった変化の履歴を記録しています。

不適切なアプリケーションソフトのインストールや、ドライバのアップデートによってWindowsが起動しなくなった場合に有効です。

そのような場合には、「システムの復元」を使用することによって、Windowsを元の正常な状態に復元できます。

しかし、「システムの復元」はWindows上で機能するため、Windowsが起動することが必要になります。

そのため、最初に作業用Windowsを起動させるための操作が必要になります。

その場合はCDから起動するか、セーフモードで起動してみましょう。

Windowsが起動しない原因がハードウェアによるトラブルの場合、パソコンを復元するためには、そのハードウェアを修理するか交換するしかありません。

しかし、パソコン自体を修理したり部品を交換しなくても、Windowsを復元できる可能性はあります。

例えばレジストリを変更したら起動しなくなった、新しいアプリケーションソフトをインストールしたら起動しなくなったというような場合。

また、ドライバをアップデートしたら起動しなくなった、という場合です。

そんな時に有効な手です。

まず、セーフモードでパソコンを起動してみます。

セーフモードで起動したら、直前に行った操作や設定を元にもどします。

次にデバイスマネージャーで、特定のハードディスクを無効にしてみます。

インストールしたら起動しなくなったアプリケーションソフトを、アンインストールします。

アップデートしたら不具合になったドライバも変更したのち、システムの復元を実行します。

これらの操作を行わなくても、一度セーフモードで起動することによって、設定が初期化され、トラブルが解決することもあります。

また、トラブルの状況にもよりますが、セーフモードさえ起動すれば、環境ファイルやレジストリ、データファイルをバックアップすることもできます。

バックアップしたのち、再インストールを強制で行い、パソコンを復元することも可能です。